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7×24 小时热线：400-888-8888
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办公地址
中国 · 上海市浦东新区张江高科技园区
博云路 88 号 PG 游戏大厦 12 层
邮编：201203（来访请提前预约）
工作时间与地理位置
客服在线时间：全年 365 天，每天 24 小时不间断服务；「麻将胡了2」在线对战匹配系统全天候运行。
人工坐席时间：每日 08:00 – 24:00（北京时间），其余时段由智能客服与值班专员协同处理。
提现审核时间：每日 09:00 – 22:00 提交的提现申请，一般在 30 分钟内完成审核；非审核时段申请将于次日优先处理，确保您的收益快速到账。
地理位置：公司位于上海张江高科技园区核心地带，毗邻地铁 2 号线张江高科站，步行约 8 分钟即可到达。园区周边交通便利，配套完善，欢迎合作伙伴实地考察交流。
常见问题快捷入口
「麻将胡了」提现多久到账？
在每日 09:00 – 22:00 提交的提现申请，审核通过后一般 30 分钟内到账；如遇银行通道维护，最迟 24 小时内处理完毕。您可通过客服热线查询实时进度。
如何注册并开始「麻将胡了2」对局？
访问官网首页点击「立即注册」，完成手机号验证后即可进入大厅。选择「麻将胡了2」房间，系统会自动为您匹配水平相近的玩家，新手也能快速上手。
账号安全与密码找回怎么办？
若忘记密码，可在登录页点击「找回密码」，通过绑定手机或邮箱重置。如遇异常登录提醒，请立即联系在线客服冻结账号，我们会在核实身份后协助您恢复。
牌局出现争议如何申诉？
请在牌局结束后 24 小时内，通过客服邮箱提交房间号、对局时间与截图说明。官方仲裁团队将在 1 个工作日内复核牌局记录，并给出公正处理结果。
是否支持多种玩法模式？
是的。平台融合经典麻将玩法与现代竞技体验，提供经典胡牌、快速匹配、好友房等多种模式，满足不同玩家的娱乐需求。
充值未到账如何处理？
请先确认支付渠道扣款状态，并保留交易订单号，随后联系 7×24 小时客服热线。我们会在 15 分钟内核查订单，确认无误后立即为您补发到账。
我们的服务承诺
提现快速
审核高效，收益及时到账，畅享无忧游戏体验。
安全公平
多重加密与反作弊系统，保障每一局牌局公正。
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玩法丰富
经典麻将与现代竞技结合，新手高手各有乐趣。